Baby Licoのショッピングガイドとなります。お客様に安心してお買い物いただきたいため、必ずご一読をお願いいたします。—-目次1.Baby Licoとは2.当店で取り扱っている商品についての注意点3.ご注文から到着までの期間について4.ご注文から発送までの流れ5.分納について6.在庫欠品について7.送料について8.ご注文完了メール、発送完了メールが届かない場合9.ご注文のキャンセルについて10.決済方法について11.交換/返品について(返品特約)12.長期不在・住所不備について13.ショップへのお問い合わせについて14.返金について(返金規定)15.DM注文について—-1.Baby Licoとは"輝いた日常"を作るお手伝いするセレクトショップBaby Lico(ベイビーリコ)はベビー服をはじめとした、ベビーグッズを取り扱うセレクトショップです。都内のIT企業に勤める3人のママ達が運営していますLicoはハワイ語で"輝く"という意味があります。赤ちゃんの時間てとっても短いですよね。"短い期間だからこそ輝いた日常にして欲しい"そんな願いをこめて、Baby Licoという名前を付けました。素敵なお洋服で"輝いた日常"を2.当店で取り扱っている商品についての注意点当店は海外で販売されているアイテムを取り扱っております。・様々な店舗から買付をおこなっているため、各お洋服で取り扱うサイズが異なる場合や、日本のお洋服に比べると大きめに作られているお洋服もございます。■サイズ表記の目安(西松屋チェーン、アカチャンホンポなど)・66:60〜70・73:70〜80・80:80・90:90※あくまで目安となります。お洋服によっては大きめのものもございます・海外製品のため、裁縫が雑な場合がございます。検品時に確認を行なっておりますが、ほつれなどが発生してしまう可能性もございます。ご留意ください。・ノーブランド品のお洋服は検品時に各タグを外し、家庭用品品質表示法に基づき当店の洗濯タグを付け直しております。コピー品ではございませんので、ご安心いただけますと幸いです。・買付先の変更により、当店での販売価格に変動がある場合がございます。ご了承くださいませ。3.ご注文から到着までの期間について当店は取寄品と即納品の販売を行なっております。■取寄品ご注文からお届けまで10日〜4週間ほどお時間をいただきます。検品不良なども無くスムーズに進んだ場合は、10日前後でお届けをしております。海外取り寄せという性質上、備考欄へ配達日時の希望やご要望をご記入いただいてもお応えいたしかねますのでご留意ください。■即納品13:00までのご注文の場合、当日発送を行なっております。最短翌日にお届け、離島などの場合は2日ほどお時間をいただきます。なお、13:00以降のご注文、休業日(土日祝)のご注文は翌営業日の発送となります。4.ご注文から発送までの流れ■取寄品お客様ご注文↓販売店舗・工場から買付↓提携倉庫にて、検品・検針↓提携倉庫から発送↓お客様の元へ到着検品不良なども無くスムーズに進んだ場合は、10日前後でお届けをしております。買付先の発送が遅れた場合・検品時に不良が発生した場合・在庫欠品した場合など、10日から追加のお時間をいただき、最大4週間ほどいただきます。取寄品で買付状況をご確認の方は、お問合せもしくはメッセージフォームよりご連絡ください。—-------—-------・ご注文いただいてから買付を行うため、在庫が欠品してしまう可能性もございます。提携先で欠品が発生した場合は他販売元へ在庫確認を行いますので、お時間をいただく可能性もございます。なお、どの販売元からも欠品してしまった場合はご返金をさせていただきますので、詳しくは【6.在庫欠品について】、【14.返金について(返金規定)】をご確認ください。・買付先の発送が遅れ、お客様までのお届けが後ろ倒しになってしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。・検品・検針時に商品不良が確認された場合は、商品交換となるため追加のお時間をいただきます。・発送メール送信後お届けまでに、最短3日〜最長7日ほどお時間をいただいております。なお、追跡番号の反映は日本に到着してからとなるため、発送メール送信後から数日お時間をいただいております。・複数点ご注文いただいた際、商品の確保が遅れているものがある場合は分納させていただく可能性もございます。詳細は【5.分納について】をご確認ください。—-------—-------■即納品お客様ご注文↓Baby Lico事務所より発送↓お客様の元へ到着取寄品と即納品を一緒にご購入された場合は、別送となり即納品のみ先行して発送させていただきます。5.分納について取寄品を複数点ご購入された際、3週間経ち全ての商品がご用意できない場合は、ご用意できたものから分納させていただきます。なお、既に商品が倉庫内に輸送されている場合は検品完了後に他の商品と併せて発送させていただきます。この際の分納の際の送料は発生いたしません。3週間経過以前に分納をご希望される方は、分納チケットをご購入いただくことで先行して発送させていただくことが可能です。分納可能な商品は提携倉庫到着分のみとなりますので、あらかじめメッセージフォームより進捗状況をお問合せいただくようお願いいたします。※誤って購入した場合も返金はできかねますのでご了承ください。6.在庫欠品について在庫が欠品・生産停止となってしまった場合、40日経過しても買付の目処が経たない場合は、誠に申し訳ありませんが返金対応とさせていただきます。返金につきましては【14.返金について(返金規定)】をご確認ください。・販売店舗が複数ある場合は他の店舗へ在庫確認を行うため、ご注文からお時間が経って在庫欠品のご連絡を差し上げる場合もございます。あらかじめご了承ください。・検品不良で交換をした際に欠品が生じる場合もございます。この場合も返金対象となりますので予めご了承ください。・同商品の別サイズへのご変更、同額商品へのご変更はいたしかねます。同商品の別サイズ、同額商品をご希望いただく場合は、別途ご注文をお願いしております。・再販の有無に関わらずご返金となります。7.送料について■取寄品佐川急便にて国際発送全国一律 800円北海道・沖縄は1,000円分納チケット800円■即納品ヤマト運輸にて国内発送全国一律 500円8,000円以上ご購入で送料無料。8,000円未満で取寄品と即納品をどちらもご購入された場合は、送料800円を頂戴いたします。※北海道・沖縄は1,000円8.ご注文完了メール、発送完了メールが届かない場合ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。ご注文時に合わせて下記アドレスのドメイン設定をお願い致します。noreply@thebase.ininfo@baby-lico.com9.ご注文��
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