Chérie Puppy

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Welcome to "Chérie Puppy" !【Chérie Puppy（シェリーパピー）とは】愛犬とHappyな時間を過ごしたい方のための犬用グッズ専門店です。「Cherie」は、フランス語で「最愛の」という意味。お気に入りの犬用グッズを通して自分の最愛のワンちゃんと日々の日常生活をEnjoyしてほしいというショップの願いが込められています。【ご購入前に必ずお読みください】以下は、重要事項となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。【ご注文完了後のメールについて】商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので、ご注文後必ずご確認ください。もし届かない場合は迷惑メール等に入っている可能性がございますので、必ず下記メールを受信できるように設定しておいていただきますようお願い致します。ショップからのメールアドレス：info@cheriepuppy.com【配送およびお届け期間について】商品は、全て海外で買い付けております。現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。そのため、ご決済から商品到着まで2〜3週間前後のお時間をいただいております。※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。※土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。 ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。---------------------------------------------------【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】ご注文　↓ご入金確認　↓当社発注（お取り寄せ）　↓5～14営業日前後海外発送　↓ 5営業日前後国内発送　↓1〜2日前後到着---------------------------------------------------【お客様がご不在の場合】不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。※不在で一定期間放置された場合や配送先住所に誤りがあって住所不明の場合は、いったん国内倉庫へ返送となります。その場合、保管期間内であれば再度発送は可能ですが、別途、再送手数料1500円が掛かりますのでご注意ください。【キャンセルについて】商品ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。商品のカラー・サイズは、ご注文前にしっかりご確認をお願い致します。【商品の不具合について】お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、交換または返金対応をさせていただきます。以下の場合は交換や返金をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）・到着から6日以上経過した商品・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品・お客様のもとでニオイが付着したり汚れやキズが生じた商品▶︎交換や返金をご希望の方は、商品到着後5日以内に、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。ご連絡の際の件名は、【交換・返金について】を明記ください。本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品の品番】および【交換・返金】のどちらをご希望されるかを明記ください。ご連絡用メールアドレス：contact@cheriepuppy.com【注意事項】①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。 ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。サイズは２~３cm前後する場合がございます。仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。ご利用されているモニター画面の設定によっても実際の商品と色の濃さなどが異なって見える場合がございます。屋内・屋外などの撮影条件によっても色合いに誤差が生じることがございますので、ご理解いただけますようお願い致します。③お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、上記の趣旨をご理解の上、ご購入いただきますようお願い致します。◆ご不明な点がございましたらメールでお気軽にお問い合わせください。◆ご連絡用メールアドレス：contact@cheriepuppy.comそれでは引き続き、Chérie Puppyでのお買い物をお楽しみください。

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