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コンセプトは　″誰にもとらわれない私″「街で見かけるほとんどの服は、どこかで見たことがある気がするの」そんなマジョリティが良しとされ、自身らしさが埋もれてしまう現代において、自身がもつ独特な世界観、個性を表現できるようにと願いを込めて。「私には私にしか出せない味があるの」そんなクールな女性に、固定概念にとらわれない自由なデザインのアイテムを海外からセレクトしました。好きな服を好きなように楽しめる、出会える喜びを味わっていただけたら幸いです。◆配送に関して◆・主にヤマト・佐川急便での発送になります。小型包装物（3辺100㎝以内、採用重量3㎏以内）の場合、原則ヤマト運輸通常サイズの荷物は、原則佐川急便・送料は一律￥700・商品は畳んで発送させていただくので、畳み皺がつく可能性がございます。予めご了承下さい。・複数点ご購入された際、商品によって納期が異なる為、同梱出来ない場合もございます。予めご了承下さい。◆お荷物の追跡に関して◆・「追跡番号」の欄では、佐川急便またはヤマト運輸の追跡番号が表示されます。運送会社追跡URL佐川急便https://www.sagawa-exp.co.jp/ヤマト運輸https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko・「荷物状況」の欄では、日本の税関を通関後の追跡状況を確認することができます。該当なし/伝票番号未登録/no record→メーカーから発送されているが、日本でまだ通関していないまたは通関中の状態集荷→日本税関よりヤマト運輸または佐川急便が集荷を行い、りんくう営業所へ到着した状態輸送中→りんくう営業所から最寄りの営業所へ輸送中の状態配達中→最寄りの営業所から指定の配送先へ配達中の状態配達完了→指定の配送先へ配達が完了した状態ご不在→指定の配送先が不在の状態◆お届け日に関して◆・お届け予定日は通常ご入金確認後、海外工場から出荷+検品+配送日数となり、通常は『14日〜45日』となりますが、メーカー側の事情や通関手続きなどで予期せぬ遅延が発生する事もございます。予めご了承下さい。・商品が弊社へ入荷後、ご購入者様にご提供できない不適格な商品が含まれていた場合、またご注文いただいた商品がメーカー側で生産中止や在庫切れの場合は、お届け日数の遅延やご注文がキャンセルになる可能性がございます。その際、メーカー側の都合でキャンセル（返金）や発送遅延のご連絡が遅くなる可能性がございます。【遅くともご注文後15日以内にメールでご連絡いたします。】予めご了承下さい。・ご返金は決済状況に応じて銀行振り込みにてご返金させていただく場合がございます。・ご返金の現金書留対応は行っておりません。◆お客様ご都合によるオーダーキャンセル◆・弊社はお客様からのご注文確定後、すぐに海外倉庫への発注を行います。オーダーを承り24時間が経過した時点で、配送料・輸入通関料・商品代金を、メーカー側へ支払います。海外倉庫から発送後のご注文のキャンセルは不可能な為、お客様ご都合のキャンセルは24時間以内とさせていただきます。ご入金確認後、24時間が経過しておりますと、キャンセルを承ることができません。・24時間以内のご返金希望のお支払い方法が「翌月後払い」「コンビニ決済」の場合、オーダーを承った時点でご請求が確定しており、こちらからのオーダーリストからもキャンセルが出来ない為、お振込にてご返金させて頂きます。◆弊社からお客様へ商品を発送するまでの流れ◆(1)ご入金確認後、海外倉庫へ発送依頼 、海外倉庫にてピッキング、検品。(2)海外倉庫にて検品完了後、発送します。これらの手続きを踏んでお客様へ発送致します。・短時間での複数オーダーなどはご注文間違えの可能性がある為、弊社から注文内容にお間違えがないかメールでご連絡する事がございます。その際、弊社のドメインを受信しない設定などにしている場合はそのままオーダーを確定致します。・お客様情報の入力不備、宛先不明、音信不通などで発送した商品が弊社に返送された場合、または不在などで商品のお受け取りができなかった場合、お客様への再送に際して着払いにて商品を発送させていただきます。再送までの保管期間は、商品が弊社へ返送された日から30日間とさせていただきます。またお客様情報の入力に誤りがあった場合のトラブルに対して、弊社は一切責任を負いかねます。ご了承ください。・保管期間を過ぎてからの返金に関しては梱包資材費・キャンセル手数料として、損害金（商品代金の40％分）を頂戴致しております。・保管期間を過ぎてからの商品の発送、再発送は致しかねます。・ご連絡なく商品をご返送された場合、再送やご返金は致しかねます。・弊社からお電話でのご連絡は致しません。・表示価格は仕入れ条件等に伴い価格は常に変動します。ご注文確定後の価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。逆に価格が値上がりした場合においても追加料金を頂いておりませんので予めご了承下さい。◆お客様ご都合での交換、返品について◆・初期不良品以外の返品は原則として受け付けておりません。・交換希望の場合、商品到着日を含む3日以内に、【オーダー番号】・【お名前】・【商品番号】・【交換理由】をご記載の上、下記のメールアドレスかLINEにご連絡ください。メールアドレス【info@jicloro.com】・メーカー側の事情や通関手続きなどで予期せぬ遅延が発生するもあり、お届け日数が4週間を過ぎてしまう事もございます。ご了承下さい。・交換品がメーカー側で生産中止や在庫切れの場合は銀行振り込みにてご返金させていただきます※不具合品や誤納品の場合は、返品送料は弊社が負担いたします。●初期不良の場合・初期不良品の交換をご希望の場合、【オーダー番号】・【お名前】・【商品番号】・【不備がある部分のお写真を添付】の上、商品到着日を含む3日以内に下記のメールアドレスにご連絡下さい。メールアドレス【info@jicloro.com】●誤納品、注文したサイズや色と異なる商品が届いた場合・商品到着日を含む3日以内に、【オーダー番号】・【お名前】・【商品番号】・【商品のお写真を添付】の上、下記のメールアドレスにご連絡ください。メールアドレス【info@jicloro.com】・誤納品の場合のみ、お客様都合での返金キャンセルを承ります。その際は銀行振り込みにてご返金させていただきます。◆交換、返品に関してのご注意◆・海外製品は、国内商品と比べて縫製が甘い場合がございます。ほつれの元ではない糸の飛び出しや、ボタンホールがきつめ、折シワ等は、初期不良扱いにはなりません。・プリント生地の商品については、生地の裁断・縫製方法により写真と同様の柄が出ない場合がございます。写真と柄が異なるという理由での交換や返品は受け付けておりません。・��

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