Shop information for clair mer - My Lead Fox

clair mer

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当店は韓国メンズファッションを専門に取り扱っております。納期・発送について注文が入り次第、海外から商品の取り寄せを行っております。発送完了メールを送った時点で発注作業が完了となりますが、その時点では発送は完了していないのでご注意ください。当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。期間は以下を目安にして頂けますと幸いです。受注~発送:お支払いより5~8営業日(土日祝日を除く)発送~到着:1~2週間前後でお届け致します。発送先について・発送先住所の不備により納品ができない場合ご対応できません。正確な住所の記載をお願いします。・発送先住所変更のある場合、発送通知前にお知らせください。発送後の住所変更はできません。・発送通知後の住所変更の場合、お客様ご自身でご対応ください。発送状況や税関手続きにより前後することがございます。予め、ご了承下さい。発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。商品は1~8営業日以内に発送しております。※商品によって異なるので、商品説明欄をご覧の上ご購入ください。・10月11月、1月2月前後は大型連休の影響により、お届けに約1ヶ月~2ヶ月半ほど掛かる場合があります。※海外工場より直送または、日本事務所経由での発送となります。※お取り寄せ先の状況によっては、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。※新型コロナウイルスの影響で到着まで大幅にお時間がかかる場合がございます。返品について不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。(不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)▶︎交換・返品ご希望の際はどちらの対応を希望されるか明記された上で、不良部分の詳細な写真を添付しメールを送付して下さい。メールアドレス:momobaseyong@gmail.com商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。発注が完了いたしましたご注文の変更、カラー変更、サイズ変更などは一切お受けしておりません。お届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いします。また、工場直送のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。※キャンセルについて・発送連絡後のキャンセルはできません。・購入者都合のキャンセルの場合、返金手数料は購入者負担となります。・発送連絡前のキャンセルの場合下記リンクのとおりに返金対応いたします。https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000123041-%E6%B3%A8%E6%96%87%E5%BE%8C%E3%81%AB%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB-%E8%BF%94%E5%93%81-%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91-*不良品の基準について下記の場合、不良品ではない旨をご案内をさせていただいておりますため、返品・交換はお受けしておりません。お求めやすい価格にてご提供させていただいておりますため、ご理解の程、よろしくお願いいたします。・糸のほつれについて(商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございませんため、ハサミでほつれを切っていただきそのままご使用をお願いしております。)・縫製不良について(大量生産の商品となりますため、商品着用時に困難ではない場合、商品自体に問題はございませんため、そのままご使用をお願いしております。)・ボタンホールについて(商品のボタンホールについて、中国製のボタンホールの穴が塞いているので、お客様はボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。ご了承ください。)・素材について(毛がでる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため、そのままご使用をお願いしております。)・色合いが異なる(商品の色合いは、写真撮影・パソコン画面表示等の環境の違いにより色みに差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。)・シワ、汚れについて(遠距離の配送で、大量なパッケージは互いに押し出されたりする事はありますので、シワや汚れはつきます。商品自体に問題がない場合、アイロンや洗濯すれば、綺麗になりますため、そのままご使用をお願いしております。)以上、恐れ入りますがご了承いただきますよう、お願いいたします。以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品・交換(カラーなど)・到着から3日以上経過した商品・使用済みの商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品・着用後の商品・タグを取り外されたもの・お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの・付属品等のセット内容の一部がない商品※良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品・下着、水着※お客様都合による返品、交換について・お客様の原因で間違ったサイズを選択した場合返品はお受付いたしません。・イメージと違うなどのお客様都合による返品はお受付いたしません。・品質等の問題もなく、お気に入めさない(気に入らない)という理由での返品はお受けできません。・写真提供、問題点説明などない場合、対応できません。・メールでのご連絡をいただけない場合、ご返品を受けいたしかねる場合がございます。また、ご連絡がないまま当店に返品いただいても、ご返金できない場合がございます。

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Country: Japan (JP)

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Platform: BASE

Technologies used: Criteo, Facebook Pixel, Facebook SDK, Google Ads Pixel, Google Analytics, Google Optimize, Google Tag Manager, New Relic, TikTok Pixel, Zendesk

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