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SHOP　yours-heroine(ユアーズ-ヒロイン）へお越しいただきありがとうございます。ヒロインでいたいあなたのためにヒロイン！女の子の憧れその憧れを持ち続けて大人になった今も一人の女性として、ヒロインになりたい！ to be a heroine！そんな貴方をヒロインにする綺麗目なお洒落なファッションを用意しました。お気に入りが見つかりますように！【ご購入前に必ずお読みください】以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。 ◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、 疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆ 【重要なお知らせ】 通常通り3週間～4週間前後でお届けできる場合もございますが、最大1〜1.5ヶ月程度かかる場合もございす。 ご注文の際、上記内容をご承諾いただいた上、ご購入お願い致します。 ※配送遅延によるキャンセルはお受けできませんのでご了承のほどお願い申し上げます。 またコロナ感染の影響で、仕入先国のロックダウンにより商品事態の取り寄せができなくなる可能性もございます。 その際は、キャンセル、ご返金のお手続きをさせていただきます。 お客様にご迷惑おかけして大変申し訳ございませんが、ご理解承りますようお願い致します。 最後までしっかり責任を持って、お取引をさせていただきますので、宜しくお願いいたします。 【注文完了後のメールについて】 商品ご注文後の重要なご案内については、 メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。 もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、 必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。 【送料について】 8,000円（税込）以上お買い物いただくと、送料が無料になります。 満たない場合は、一律500円となります。 表示金額はすべて「税込み表示」となります。 【配送について、お届け期間について】 商品は、全て海外で買い付けております。 現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。 そのため、ご決済から到着まで「3週間～４週間前後」のお時間をいただいております。 (※商品の状況によっては、４週間以上かかる場合もございます。) ※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。 ※日数の計算としては営業日基準となります。 　土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。 弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。 ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく 恐れもございますので、予めご了承くださいませ。 --------------------------------------------------- 【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】 ご注文 　↓ ご入金確認 　↓ 当社発注（お取り寄せ） 　↓4日～21日営業日前後 海外発送 　↓ 5営業日前後 国内発送 　↓1〜2日前後 到着 --------------------------------------------------- 【お客様がご不在の場合】 ポスト便の場合はポスト投函されています。 宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。 なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。 ※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。 その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、 追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。 【お支払いについて】 下記決済方法がご利用いただけます。 「クレジットカード決済ですと、手数料がかからずオススメです。」 ・クレジットカード決済・・・手数料なし （VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS） ・キャリア決済・・・手数料300円 （docomo/au/SoftBank/Y!mobile/UQmobile） ・銀行振込・・・振込手数料あり 　(三井住友銀行） ・コンビニ決済・Pay-easy・・・手数料300円 ・後払い決済・・・手数料300円 ・Amazon pay※コンビニ決済・銀行振込は、入金確認後のお取り寄せとなりますので、ご注意ください。 【キャンセルについて】 商品注文後の変更・お客様都合でのキャンセル・変更・交換はできません。 商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。 【商品の返品について】 ・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合 お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。 （※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、 以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。） 以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。 ・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど） ・到着から6日以上経過した商品 ・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 ・ご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合 ▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。 返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。 ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。 本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。 お問い合わせメールアドレス：yoursheroine@gmail.com ※お問い合わせに関しては、月〜金のみの対応にさせていただきます。 ▶︎ご返金のご対応は、AMAZONギフト券、銀行口座にてのお振り込み、またはBASEより注文の変更お手続きをさせていただきます。(特別な事情の場合のみ現金書留にて現金で返金対応することもございます。） ※※注意事項※※ ＜重要＞ 下記の場合は返品をお受けできませんので、ご理解の上お求めください。 ①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。 ほつれ・タグなし・ビーズやボタン、裏地などの見えにくい部分のほつれなどのしつけが甘いなどの場合がございます。 また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。 仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。 ②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。 屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。 ▶︎お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。 【納品書・領収書について】 ・領収書の発送はおこなっておりません。クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。 また、ペーパレス化に努めていますので、納品書も��

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